El Siglo de Peter Drucker

Diciembre 10, 2004

Si bien el inglés sigue siendo el idioma predominante para los libros de negocios y finanzas, el género crece en otras lenguas, particularmente en chino y en español. En España y América latina, editoriales como Granica, Siglo XXI, Empresa Activa, Sudamericana, o Gestión 2000 llevan años publicando traducciones de autores anglosajones y, cada vez más especialistas locales.

Desafortunadamente, en muchos casos la calidad de los libros de negocios es pobre, su contenido redundante y poco estricto. Por ello me parece importante destacar a Peter Drucker, uno de los grandes “gurús” del género, quien acaba de cumplir 95 años. Su legado es inmenso y no sólo en el área de administración de negocios privados, sino también en cuanto a organizaciones sin fines de lucro a las cuales considera una fuente de empleo y desarrollo económico.

La bibliografía de Drucker abarca cerca de 40 títulos, desde The End of Economic Man en 1939 hasta The Daily Drucker, publicado en octubre. Uno de los mejores y más reciente, La empresa en la sociedad que viene, es una serie de entrevistas y ensayos sobre temas sociales, económicos y políticos, como la revolución desencadenada por el comercio vía Internet y el nacimiento de lo que él llama la nueva sociedad.

Antes de emigrar a los Estados Unidos en 1937, Drucker fue periodista y consultor en una firma de corretaje londinense. Fue testigo de la caída de la bolsa de Nueva York en 1929, de la profunda crisis económica de la década del 30, y de la pérdida de millones de empleos incluido el suyo. Esta experiencia y el haber sido consultor de grandes grupos le da una perspectiva práctica única que proyecta en sus libros --ha escrito interesantes ensayos biográficos y dos novelas-- y en su carrera académica en las universidades de Nueva York y de Claremont, California, cuya escuela de negocios lleva su nombre.

Para Drucker el verdadero gerente o “manager”, debe tener un conocimiento amplio de la empresa que dirige, no una especialidad que limite su visión, flexibilidad y alcance. Drucker considera una mala práctica la de las empresas que en la selección de sus directivos prefieren a graduados de escuelas de negocios. Coincido con él cuando señala que la experiencia empresarial se adquiere, no se enseña como la contabilidad u otras actividades administrativas y técnicas. En su obra recurrentemente señala que la gestión no es una ciencia o un arte sino una práctica cuyo desempeño se mide por resultados concretos, no por calificaciones académicas.

Entre los conceptos en los cuales Drucker fue pionero está el de la innovación asociada con el “trabajador intelectual o del conocimiento” (The Age of Discontinuity). La importancia de este tipo de labor se verifica por la abundancia de capital humano altamente calificado en los países industrializados, lo que representa una gran ventaja frente a países en desarrollo que carecen de esta base que lleva muchos años construir.

Otra importante contribución de Drucker es la creación del Leader to Leader Institute ( HYPERLINK "http://www.pfdf.org/about/index.html" http://www.pfdf.org/about/index.html), una fundación cuyo objetivo es contribuir a la educación de líderes y promover una mejor comunicación entre la empresa privada, el estado, y otras organizaciones sociales. A propósito, me parece deseable que los que ocupan o aspiran ocupar posiciones de liderazgo conozcan la ya clásica obra de Drucker. La actualidad de su pensamiento es indiscutible y la aplicación de su legado puede ser motor de desarrollo social y económico.

Lecturas

Peter Drucker; Administración y futuro; Sudamericana; 2002

Peter Drucker; Desafíos de la administración en el siglo XXI: Un anticipo del futuro. Un llamado a la acción; Sudamericana; 2000.

Peter Drucker; Drucker esencial: Los desafíos de un mundo sin fronteras; Edhasa; 2003.

Peter Drucker; El ejecutivo eficaz; Sudamericana; 2000.

Peter Drucker; El management del futuro; Sudamericana, 2003

Peter Drucker; Escritos fundamentales; Sudamericana, 2002

Peter Drucker; La empresa en la sociedad que viene; Empresa Activa; 2003

Peter Drucker; Sobre la profesión del management; Apóstrofe; 2000.

The Business World According to Peter Drucker, http://www.peter-drucker.com/index.html

http://www.peter-drucker.com/index.html.